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Não. O uso da plataforma é exclusivo para maiores de 18 anos, conforme determina a legislação brasileira. Para garantir um ambiente seguro, todos os usuários passam por uma verificação de identidade com reconhecimento facial, que confirma a idade. Caso seja detectado o uso da conta por um menor de idade, mesmo que os dados de nascimento estejam alterados, medidas imediatas serão tomadas.

Sim. Conforme a Lei 14.790/23, todos os usuários devem realizar a verificação de documentos com reconhecimento facial. Para orientações detalhadas sobre esse processo, acesse a seção de Verificação neste FAQ.

Siga este passo a passo:
1. Clique no botão Cadastro no canto superior direito da tela.
2. Crie um nome de usuário e uma senha forte.
3. Informe seu número de celular e e-mail. Após o cadastro, você precisará confirmá-los na aba de Confirmação.
4. Leia e aceite os Termos de Uso e a Política de Privacidade.
5. Revise os dados inseridos.
6. Clique em Abrir Conta para finalizar.

Depois disso, você será redirecionado automaticamente para o formulário de verificação de identidade.

Esse processo é necessário para garantir a segurança da conta e liberar o acesso a todos os recursos da plataforma.
- Usuários novos: são levados automaticamente à página de verificação após o cadastro.
- Usuários existentes: acesse o seu perfil, vá até a aba Verificação e siga as instruções na tela. Se precisar de ajuda, confira a seção de Verificação deste FAQ.

Você pode escolher qualquer nome que ainda não esteja em uso. O sistema avisará se o nome já estiver cadastrado. Seu nome de usuário deve ter no mínimo 5 caracteres, e pode conter letras e números. Letras com acentos ou cedilha (como “á”, “ó”, “ç”) não são permitidas.

Sua senha deve ter no mínimo 8 caracteres e conter:
- Uma letra maiúscula;
- Uma letra minúscula;
- Um número;
- Um caractere especial.

- Prefira senhas com 8 a 12 caracteres;
- Evite sequências óbvias (como “12345” ou “qwerty”);
- Não reutilize senhas de outros sites;
- Evite usar dados pessoais como nome, data de nascimento ou telefone;
- Não use caracteres com acento ou cedilha.

Não. Criar múltiplas contas vai contra as regras da plataforma e da legislação vigente.

São aceitos os seguintes documentos:
- Carteira de Identidade Nacional (CIN);
- RG;
- Carteira nacional de habilitação (CNH) física ou digital;
- Passaporte válido.

Importante: O documento deve pertencer ao titular da conta. O uso de documentos de terceiros é proibido por lei.

1. Escolha o tipo de documento que deseja enviar. Você pode fazer upload de uma foto ou capturar a imagem diretamente pelo sistema. Se for usar a CNH, ainda pode enviar a versão física ou digital.
2. Autorize o acesso à câmera do seu dispositivo e siga as orientações para o reconhecimento facial.
3. Preencha o endereço e informe seu CPF.
4. Aguarde o processamento dos dados. Geralmente, leva menos de 30 segundos. Você receberá uma resposta imediata com o resultado ou instruções para repetir o processo, se necessário.

Clique em Entrar no canto superior direito da tela. Digite seu nome de usuário e senha e clique em Entrar. Se você estiver inativo, ou seja, sem acessar, há 7 dias ou mais, o sistema solicitará o reconhecimento facial.

Siga os passos abaixo para recuperar sua conta:
- Clique em RECUPERAÇÃO DE SENHA na tela de login.
- Informe o e-mail ou número de celular usado no cadastro.
- Digite o código (OTP) enviado por SMS ou e-mail.
- Faça o reconhecimento facial.
- Em seguida, você poderá criar uma nova senha.

Não é possível alterar nome, sobrenome, data de nascimento ou número de documento após a verificação. Caso precise corrigir alguma informação, entre em contato com nosso suporte.

- Acesse sua conta.
- Vá até a página do seu perfil.
- Clique na aba Confirmação.
- Para parar de receber comunicações promocionais, desmarque a opção “Desejo receber informações promocionais”.
- Para reativar, basta marcar essa opção novamente.

Atenção: mesmo com a opção desativada, você continuará recebendo comunicações importantes e transacionais, como confirmações de saque ou login.

Na seção Jogo Responsável da sua conta, você pode estabelecer limites de depósito, apostas e perdas. Os limites podem ser diários, semanais ou mensais — e todos podem ser configurados ao mesmo tempo.

Importante: após definir um limite, ele só poderá ser aumentado ou removido após 24 horas.

Acesse a aba Jogo Responsável e, em Meus Limites, escolha o tipo de controle:
- Limite de Depósito: determine um valor máximo para depósitos realizados em um período específico. Ao atingir esse limite, novos depósitos serão bloqueados.
- Limite de Apostas: defina o quanto deseja gastar com apostas em um período. Ao atingir o valor, novas apostas serão desativadas.
- Limite de Perdas: escolha o valor máximo que você aceita perder em determinado período. Atingido o limite, não será possível continuar apostando.

Em todos os casos, o tempo restante pode ser consultado no seu perfil.

Na mesma aba de Jogo Responsável, é possível ativar alertas que mostram há quanto tempo você está ativo no site. O aviso aparece no rodapé da página quando o período definido é alcançado. Essa notificação é apenas informativa e não bloqueia nenhuma atividade.

Você tem duas opções:
- Pausa temporária
- Autoexclusão definitiva
Para isso, vá em Jogo Responsável no seu perfil, escolha o tempo de pausa e o motivo. Se houver saldo na conta, recomendamos fortemente que você solicite o saque antes de encerrar sua conta.

Atenção: após ativar a pausa ou autoexclusão, não será possível cancelar a ação.

- Pausa temporária: aguarde o período escolhido terminar. Após isso, sua conta volta ao normal.
- Autoexclusão permanente: nesse caso, a conta não pode ser reativada, mesmo que tenha sido feita por engano.

Não. Só é possível realizar transações (depósitos, saques, apostas e bônus) com a conta verificada.

Todos os pagamentos são feitos em reais (R$).

Os depósitos via PIX são instantâneos:
1. Clique em Depositar no canto superior direito.
2. Escolha o valor.
3. Clique em Pagar.
4. Um QR Code será gerado. Escaneie com seu aplicativo bancário ou copie o código para concluir o pagamento.

Normalmente, o reconhecimento do depósito é instantâneo. Contudo, em horários de pico, pode haver pequenos atrasos por parte do banco ou sistema de pagamento.

Se o valor saiu do seu banco, mas não entrou no saldo do Brazino777, fale com o suporte e envie o comprovante.

Todo o histórico de transações está disponível na Carteira e na aba Histórico de Jogo do seu perfil. Dá para filtrar por data e até gerar um PDF.

Não. Por motivos de segurança, somente contas bancárias no nome do próprio usuário são permitidas. Isso inclui PIX, cartões e demais métodos.

1. Vá até a Carteira;
2. Escolha o método de pagamento (deve ser o mesmo usado para depósito);
3. Insira os dados necessários;
4. Clique em Sacar. Você pode acompanhar o status da solicitação na aba Saques.

Atualmente, o Brazino777 oferece:
- Cashback semanal;
- Presente de aniversário;
- Bônus por verificação (KYC);
- Bônus por cumprir missões;
- Bônus acumulador.

A lista completa e os detalhes estão na página de Promoções.

Sim, desde que cumpra os requisitos de aposta.

O progresso e as regras de cada bônus estão na aba Meus Bônus e Códigos Promocionais do seu perfil. Quando atingir 100% do rollover, o valor é transferido para o saldo principal e pode ser sacado.

São códigos que desbloqueiam recompensas como: bônus, giros grátis e ofertas exclusivas. Você pode usá-los ao se registrar ou com a conta já ativa.

Os códigos são distribuídos por:
E-mails;
Influenciadores;
Promoções;
Amigos, etc.

Basta ter sorte para encontrar algum destes códigos e aproveitá-lo! Os códigos promocionais são particularmente interessantes porque oferecem diferentes vantagens.

1. Acesse seu perfil.
2. Vá em Meus Bônus e Códigos Promocionais.
3. Digite o código no campo correspondente.
4. Clique em Ativar.

Você verá uma confirmação na tela.

- Confira se digitou corretamente.
- Desative o tradutor automático do e-mail (se estiver ativado).
- Verifique se a promoção ainda está válida.
- Confirme se recebeu o código oficialmente no e-mail ou telefone cadastrado.

Se mesmo assim não funcionar, fale com o suporte.

Verifique se todos os requisitos foram cumpridos.

Lembre-se: os bônus só estão disponíveis para usuários verificados (KYC) com dados bancários válidos. Contas duplicadas ou suspeitas não são elegíveis.

É o valor que você precisa apostar antes de liberar um bônus para saque.

Exemplo: se o bônus tem rollover de x30, você precisa apostar 30 vezes o valor do bônus para transferi-lo do saldo de bônus para o saldo principal.

O cashback é creditado todas as quintas-feiras para os jogadores que estiveram ativos, fizeram depósitos e jogaram no site de sexta a quarta-feira do período anterior. O cashback é creditado ao longo do dia, das 00:00 às 23:59 UTC.

O cashback é calculado pela seguinte fórmula:
1. Total depósitos - Saques = X
2. X * Porcentagem do cashback = Y
3. Y - Bônus durante o período = Bônus de cashback

Apostar em esportes significa que você está colocando dinheiro em um resultado específico da partida.

Exemplo:

Pode apostar que o Palmeiras vai vencer o Inter de Limeira. Se isso acontecer, você ganha dinheiro de acordo com as odds. Digamos que a odd é de 1.60 e você apostou R$100. Agora, você ganha R$160.

Existem outras possibilidades de apostas com odds diferentes. Por exemplo, você pode apostar no placar exato ou no resultado ao intervalo. Quanto mais arriscada a aposta, maiores as odds e, portanto, o valor do seu ganho (se você previu bem).

Todas as apostas em esportes têm odds. Essas indicam quanto você poderá ganhar de acordo com o tamanho da sua aposta. Se você colocar uma aposta de R$100, e as odds forem de 2.0, então você receberá R$200; uma aposta de R$100 com as odds de 4.5 irá dar-lhe R$450, e por aí em diante.

A melhor oferta no Brazino777 refere-se às ligas e partidas mais populares.

Sim, você pode classificar as partidas por ordem cronológica na seção “aposta” do Brazino777. Esta opção está localizada no canto direito da tela.

Sim, você pode classificar as partidas por ligas na seção “aposta” do Brazino777. Esta opção está localizada no canto direito da tela.

Sim, você pode ver os resultados anteriores no Brazino777 - basta ir até a seção “aposta”, rolar para baixo no menu lateral e selecionar a opção “resultados”.

“Minhas apostas” é uma exibição que contém seu histórico de apostas.

O Brazino777 tem apostas ao vivo e seções de apostas. Na seção de apostas ao vivo, você pode apostar nas partidas que estão acontecendo no momento. Na seção de apostas, você pode apostar em qualquer partida que comece em um futuro próximo.

Vá para a seção de esportes do Brazino777 e encontre o jogo que lhe interessa. Há um menu lateral que mostra todos os eventos esportivos importantes. Selecione um e a tela mudará. Você pode então ver as opções de apostas que você tem.

Faça a aposta que você gosta e você a verá sendo adicionada à tela do lado direito. Você pode fazer várias apostas ao mesmo tempo. Em seguida, aperte o botão para enviar seu boletim. Claro, você deve se registrar e depositar no Brazino777 para apostar em esportes.

Você não pode cancelar a aposta que fez. Certifique-se de sempre verificar tudo antes de enviar.

Você precisa acessar sua conta e verificar seu histórico de bilhetes. Se você fez uma aposta na seção “aposta ao vivo”, seu histórico de bilhetes será exibido lá. Se você o fez na seção “aposta”, vá até lá e encontrará seu histórico de bilhetes no lado direito da tela.

O Brazino777 tem a seção de “aposta ao vivo” onde você pode apostar no jogo ou durante uma partida.

Se a partida for abandonada, você receberá sua aposta de volta.

Uma única aposta é colocada em um único resultado. Por exemplo, você aposta que o Real Madrid vai vencer na próxima partida, e é apenas isso.

As apostas múltiplas incluem 4 até 25 apostas individuais. Assim, você aposta em vários resultados de partidas ao mesmo tempo.

As apostas do sistema são apostas múltiplas que funcionam de forma independente. Por exemplo, você aposta em 5 resultados e, se pelo menos quatro deles estiverem corretos, você ainda recebe seus ganhos. Este é o sistema 4/5, mas também existem 3/5, 2/4, etc.

CASH OUT é uma opção para reduzir o risco de apostas ao vivo, permitindo que os jogadores recuperem seu dinheiro antes do apito final. Por exemplo, se o jogador não gostar do progresso do jogo, e o resultado não for o esperado, ele pode usar a opção CASH OUT antes do final do jogo, e receber o dinheiro que ganhou apostando nos eventos anteriores.

4 passos fáceis sobre como fazer saques no Brazino777
- Jogue o boletim de apostas
- Clique no boletim de apostas que você jogou
- Verifique o campo CASHOUT e clique no botão CASH OUT
- Uma vez feito isso, você receberá a mensagem de que foi capaz de sacar

Aposta pode ser cancelada por vários motivos. Abaixo estão notados só uns exemplos porque uma aposta pode ser cancelada:
- A partida foi cancelada
- Foram feitos erros nos nomes das equipes, nomes dos jogadores, etc.
- A hora ou data da partida foi indicada com erro
- O mercado estava aberto no momento em que o resultado já era conhecido
- No caso de ser parada transmissão de uma partida , todas as apostas serão consideradas válidas de acordo com o resultado oficial da partida. Caso algum mercado não possa ser oficialmente confirmado, as apostas serão anuladas.

As apostas também podem ser canceladas por outros motivos. No caso de uma aposta ser zerada, os fundos depositados são devolvidos à conta do jogador.

Se gosta de jogar algum jogo, poderá adicionar o mesmo aos Favoritos ao clicar numa pequena estrela amarela no canto superior direito do ícone do jogo. O jogo irá aparecer na categoria dos Favoritos, e não perderá o mesmo.

Em cada jogo você pode encontrar regras e instruções curtas. A localização do botão de informações ou o ‘menu’ com as regras e descrição do jogo podem variar de um provedor para outro.

Cassino ao vivo é um jogo com crupiês reais online. Para jogar com dealer ao vivo, você precisa fazer o login na sua conta e escolher o seu jogo favorito. Depois disso, você se conecta a uma transmissão ao vivo de um estúdio especial ou, como às vezes acontece, até mesmo um cassino real. O dealer recebe os jogadores e depois que todos ocupam seus lugares na mesa virtual, o jogo começa. Os jogadores têm a oportunidade de acompanhar todas as ações dos dealers ao vivo através de transmissão direta de vídeo e áudio. Neste caso, você tem a oportunidade não apenas de ver e ouvir como eles aceitam apostas e distribuem cartões, mas também para conversar com eles usando chat no jogo e fazer todas as suas perguntas.

Rollover é um número mínimo de apostas que um jogador deve fazer em um jogo para retirar um bônus. O Rollover pode variar dependendo do tipo de bônus. Por exemplo, se você recebeu um bônus de R$ 40 com um rollover x5, isso significa que antes de retirar este bônus, você terá de apostar, pelo menos, cinco vezes o valor do bônus, ou seja,R$ 40 * 5 = R$ 200. Quando a condição estiver comprida, o bônus será disponível para sacar.

Você pode encontrar toda a informação sobre os bônus recebidos e apostas ativas na Página do Perfil - Página dos Bônus. Poderá ver todos os bônus que recebeu no nosso site desde o momento do registro e o progresso dos requisitos de aposta.